Ancien employé dans plusieurs domaines viticoles, Luc a intégré l’équipe Tellussia en mars 2018. D’abord en charge du support client, il a su très vite s’approprier les fonctionnalités des logiciels et être à l’écoute des utilisateurs. Sa motivation sans faille lui a aujourd’hui permis d’évoluer en tant que consultant métier sur la région de Châteauroux (36).
Luc, à quoi ressemble une journée type pour toi ?
Mes journées sont très différentes et ne se ressemblent jamais. Je suis régulièrement sur le terrain au contact des clients. En tant que consultant métier, j’ai pour objectif d’être à l’écoute de nos clients pour leur proposer des solutions en adéquation avec leurs problématiques. Mon rôle est assez transversal : j’interviens auprès des clients de la première rencontre jusqu’à la formation finale. Il arrive également que je sois chez moi pour prendre du recul sur notre activité et travailler avec les autres membres de l’équipe sur divers projets en cours.
Sur quels projets travailles-tu actuellement ?
Les projets sont nombreux en ce moment. Issu de la filière viticole, j’ai découvert l’arboriculture l’année dernière grâce à notre gamme de logiciels Veiltec. Nous avons équipé de nombreux producteurs cet hiver et les formations à l’utilisation des logiciels viennent de se terminer. Pour les mois à venir, notre principal projet est de prendre en main les nouveaux outils de notre gamme logicielle issue de l’entreprise Hesperid. Je vais pouvoir appréhender de nouveaux métiers, de nouvelles productions et je dois avouer que je suis assez impatient de découvrir tout cela !
Qu’est-ce que tu préfères dans ton travail ?
Entretenir une relation de confiance avec les clients et leur être utile.
Pour conclure cet échange, peux-tu nous faire partager ton ‘leitmotiv’ ?
J’aime comparer mon travail à un sport collectif. Je suis moi-même joueur de football gaélique et je retrouve dans ce sport de nombreuses similitudes avec mon travail. Je pense qu’au sein de Tellussia, même si chacun a ses spécialités, nous formons une équipe et nous visons un objectif commun : celui de réussir ensemble.
Comment le contacter ?
Par e-mail à luc@tellussia.fr